Datenschutz auf einen Blick

Aktualisiert für 2026: Ihre Daten, Ihre Kontrolle

Was Sie wissen sollten

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Diese Hinweise erklären, wie wir Daten erfassen, nutzen und schützen.

Nicht alle Daten sind persönlich identifizierbar. Unsere Prozesse erfüllen die Anforderungen der DSGVO und anderer relevanter Vorschriften.

Wie wir Daten erfassen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt geben, sowie automatisch beim Besuch dieser Website.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontaktformulare oder E-Mails
  • Telefonische Rückfragen oder Briefe
  • Feedback und Kommentare
  • Anmeldungen zu Veranstaltungen
  • Kundenumfragen oder Beratungen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Genutzter Browsertyp
  • Referrer-URL (Herkunftsseite)
  • Nutzungsverhalten auf der Seite

Wie wir Daten nutzen

Wir nutzen Ihre Daten zur Kontaktaufnahme, Verbesserung unserer Angebote und Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Kommunikation über E-Mail oder Telefon
  • Optimierung der Website-Funktion
  • Erfüllung rechtlicher Anforderungen
  • Interne statistische Auswertungen
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Informationen zu Änderungen oder Updates

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter und schützen sie durch technische und organisatorische Maßnahmen.

Wann wir Daten weitergeben

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Einsatz von Dienstleistern

Dienstleister erhalten nur die Daten, die zur Auftragserfüllung notwendig sind, und sind vertraglich verpflichtet, diese zu schützen.

Gesetzliche Pflichten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anonyme Statistiken

Statistiken werden ausschließlich anonymisiert verwendet.

Ihre Rechte laut DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig.

Wie wir Daten schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen sichern Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff und Verlust.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Firewall- und Zugangskontrollsysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Datensicherung auf sicheren Servern

Organisatorische Maßnahmen

  • Geschultes Personal für Datenschutz
  • Klare Zuständigkeiten und Prozesse
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Schutzmaßnahmen

Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

  • Accountdaten bis zur Löschung
  • Analysedaten für 12 Monate
  • Kommunikationsdaten bis zur Bearbeitung
  • Abrechnungsdaten gemäß Gesetz
  • Marketingdaten bis zum Widerruf

Sie können jederzeit eine Löschung Ihrer Daten verlangen.

Datenübermittlung ins Ausland

Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen nur unter Einhaltung der gesetzlichen Standards.

  • Standardvertragsklauseln bei Partnern
  • Schutz durch Verschlüsselung
  • Übermittlung nur bei Bedarf
  • Transparente Information über Empfänger

Wie wir Cookies einsetzen

Cookies helfen uns, die Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Sie können der Nutzung widersprechen.

Cookie-Arten im Überblick

  • Notwendig für die Grundfunktionen der Seite
  • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken
  • Individuelle Einstellungen speichern
  • Erleichtern zusätzliche Funktionen

Sie können Cookies jederzeit über die Browser-Einstellungen steuern.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Wesentliche Änderungen werden klar gekennzeichnet.

  • Hinweis auf der Website
  • E-Mail-Benachrichtigung (bei Registrierung)
  • Aktualisierte Version im Footer
  • Angabe des Datums der Änderung

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns bei allen Anliegen oder Beschwerden zum Datenschutz.

Seralevlux

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +49771086 5361

E-Mail: content@seralevlux.sbs

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

Gültig ab: 2. Juni 2026